볼보 인터넷 연결 안될 때 LTE TCAM 커넥티비티 모듈 재시작 방법

작성자: HGHO

볼보 인터넷 연결 안될 때 LTE TCAM 커넥티비티 모듈 재시작 방법

볼보 XC60과 XC90을 포함한 최신 볼보 차량들은 Android Automotive OS 기반의 인포테인먼트 시스템을 갖추고 있으며, LTE 네트워크를 통해 인터넷 서비스를 제공합니다. 그러나 때때로 인터넷 연결이 원활하지 않거나 완전히 끊기는 상황이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 단순히 통신사 문제로 생각할 수 있지만, 실제로는 차량 내부의 TCAM(Telematics and Connectivity Antenna Module) 모듈 오류나 설정 문제로 인해 발생하는 경우도 많습니다.


이번 글에서는 LTE 인터넷 연결 문제를 해결하기 위한 단계별 점검법과 TCAM 모듈을 재시작하는 방법을 자세히 소개하겠습니다.

볼보 LTE 인터넷 네트워크 심볼의 의미


볼보 차량 중앙 화면의 왼쪽 상단에는 네트워크 상태를 나타내는 심볼이 있습니다. 이를 통해 현재 인터넷 연결 상황을 한눈에 확인할 수 있습니다.

  • LTE 풀 아이콘 (iCup-23w08): 정상적으로 네트워크와 인터넷이 연결된 상태.
  • LTE 풀 X 아이콘 (iCup-24w23): 모바일 네트워크는 연결되었으나 인터넷 연결이 유효하지 않음.
  • 커넥티비티 풀 X 아이콘 (iCup-24w23): 인터넷 연결은 제한적으로만 작동.
  • 커넥티비티 빈 아이콘 (iCup-24w23): 모바일 네트워크와 인터넷이 모두 끊긴 상태.

이 아이콘을 통해 문제의 성격을 빠르게 파악할 수 있으며, 이후 조치 방향을 정하는 데 도움이 됩니다.

인터넷 연결 문제 해결 방법

볼보 차량의 인터넷 연결 문제는 단계적인 점검을 통해 대부분 해결할 수 있습니다. 아래에서는 가장 기본적인 방법부터 TCAM 모듈 재시작까지 정리하였습니다.

1. 인터넷 서비스 약관 동의 확인

  • 차량 내 인터넷 기능은 서비스 약관 동의 후 활성화됩니다.
  • 경로: 설정(Settings) > 개인정보 보호(Privacy) > 인터넷 서비스 약관(Internet Service Terms)
  • 약관 동의가 되어 있지 않다면 반드시 동의 절차를 진행해야 정상적인 네트워크 사용이 가능합니다.

2. 중앙 화면 재시작

일시적인 오류는 중앙 화면 재시작만으로 해결되는 경우가 많습니다.

  • 차량 전원을 완전히 끄고 약 1분간 대기합니다.
  • 다시 전원을 켜고 연결 상태를 확인합니다.

3. TCAM 모듈 재시작 (핵심 단계)

TCAM 모듈은 차량의 통신 및 커넥티비티 기능을 담당하는 핵심 장치입니다. 이 모듈을 재부팅하면 대부분의 인터넷 먹통 문제가 해결됩니다.


재시작 절차:

  1. 중앙 화면 상단의 **Max defroster(성에 제거 버튼)**을 약 20초간 길게 누릅니다.
  2. 차량 천장에 있는 SOS 버튼이 깜박이기 시작하면 손을 뗍니다.
  3. 약 2분간 대기하여 TCAM 모듈이 완전히 초기화되도록 합니다.
  4. 모듈 재시작 후 네트워크 아이콘이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.


4. 48시간 대기 후 재시작

  • 일부 경우에는 네트워크 동기화가 지연될 수 있습니다.
  • 위의 과정을 마친 뒤에도 해결되지 않는다면 최대 48시간 대기 후 다시 시도합니다.

서비스센터 방문 전 준비사항

만약 위의 모든 과정을 거쳤음에도 불구하고 문제가 지속된다면, 전문적인 점검이 필요합니다. 서비스센터 방문 전 아래 내용을 준비하세요.

  • 문제가 발생한 시점과 빈도 기록
  • 차량의 소프트웨어 업데이트 여부 확인
  • 서비스센터에서 문제가 재현될 수 있도록 구체적인 상황 설명 준비

적용 가능 차량 모델

이 가이드의 내용은 아래 모델에 적용됩니다.

  • C40 (2022-2024년식)
  • EC40 (2025년식 및 이후)
  • EX40 (2025년식 및 이후)
  • S60, S60 Recharge (2023년식 및 이후)
  • S90, S90 Recharge (2022년식 및 이후)
  • V60, V60 Recharge, V60 Cross Country (2023년식 및 이후)
  • V90, V90 Recharge, V90 Cross Country (2022년식 및 이후)
  • XC40 Recharge Pure Electric (2021-2024년식)
  • XC40 Mild Hybrid (2023년식 및 이후)
  • XC60, XC60 Recharge (2022년식 및 이후)
  • XC90, XC90 Recharge (2023년식 및 이후)

결론

볼보 차량의 LTE 인터넷 연결 문제는 간단한 설정 확인이나 중앙 화면 재시작으로 해결되는 경우도 있지만, TCAM 모듈 오류일 경우 직접 재시작을 통해 문제를 해결해야 합니다. 만약 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 반복된다면, 볼보 공식 서비스센터에서 전문적인 점검을 받는 것이 안전합니다. LTE 연결은 단순한 편의 기능을 넘어 차량 내비게이션 업데이트, 실시간 교통 정보, 음악 스트리밍 등 다양한 기능의 기반이 되므로 안정적인 연결 유지가 중요합니다.

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